[教學]全家店到店 vs 7-11 交貨便如何操作,免印表機也可以簡單寄貨,寄件收件真輕鬆

全家店到店 vs 7-11 交貨便如何操作,免印表機也可以簡單寄貨,寄件收件真輕鬆
全家 vs 7-11 交貨便如何操作,免印表機也可以簡單寄貨,寄件收件真輕鬆


現在個人化的小型賣家越來越多,提供類似服務的平台也越來越多樣,像是全家便利商店的好賣+、7-11 的賣貨便、另外還有蝦皮、以及更老牌的 yahoo拍賣等等的平台

但如果不是職業 / 兼職賣家,只是偶爾或是突然有個東西要寄送,除了郵局之外還有哪些管道可以幫忙寄貨呢?今天介紹兩個全台灣覆蓋率最高的兩間便利商店:全家跟 7-11 的寄貨服務,兩者都可以透過自家的 app 以及店內機台(全家就是FamiPort,7-11 就是 ibon),另外 7-11 的交貨便還可以透過電腦版操作,而今天主要的介紹主要為 app 跟電腦操作

不管是全家還是 7-11,除了常溫之外也有提供冷凍配送的服務,不過冷凍的話就會多一個包裝的限制還有可以配送的店家也會比較少,而且通常一般素人們使用的機會應該相對比較少,所以我們主要還是以常溫的寄送說明


全家店到店

全家便利商店app

1.透過全家便利商店 app 就可以操作,點進來在中間就可以看到「包裹」的按鈕

全家便利商店app
全家便利商店 app


2.點進入後就會出現目前待取件或是寄件的包裹,因為我沒有包裹資料在處理,所以就顯示空的

進入「包裹」顯示正在處理的包裹資料
進入「包裹」顯示正在處理的包裹資料


3.由左上角選單可以找到「店到店寄件」

進入店到店服務
進入服務


4.進入後就可以填寫寄件人(賣家)跟收件人(買家)資料了,注意雙方資料一定要留正確且真實的資料,收件人的地方當然還需要選擇收件門市;另外畫面中有一個選項「需代收款服務」表示允許買家貨到付款的,如果點選了這個選項,畫面就會再增加寄件者收款資料

店到店 寄件者與收件者資料
寄件者與收件者資料


5.「寄件者收款資料」包含取貨時需要跟買家收多少錢,還有賣家自己的銀行資料,後續才能將款項轉給賣家

「寄件者收款資料」包含取貨時需要跟買家收多少錢,還有賣家自己的銀行資料,後續才能將款項轉給賣家
「寄件者收款資料」填寫項目


7-11 交貨便

OPEN POINT app 操作

1.從 OPEN POINT app 下方的「服務」,可以找到「寄件」功能圖示

從OPEN POINT app下方的「服務」,可以找到「寄件」功能圖示
「服務」–>「寄件」


2.進入寄件服務選單,選擇「常溫交貨便」

進入寄件服務選單,選擇「常溫交貨便」
進入寄件服務選單,選擇「常溫交貨便」


3.選擇完要進行的服務後就說顯示使用說明與規範,其中重點之一就是費用說明,交貨便是根據包裹價值收許服務運費

交貨便運費
使用條款與運費說明


4.接下來的畫面是寄件人跟收件人,不管是收件人或是寄件人資料,務必都要填寫正確且真實資訊,在輸入完成後可以勾選「將此寄件人資料存入常用清單」,之後就可以從「從常用資料選擇」裡選取,不用每次都輸入了。另外在輸入完商品價值後,就會自動帶出運費

收件人資料
7-11 交貨便-收件人資料


5.接續寄件人下方緊接著就是收件人資料,一樣在輸入完成後可以勾選「將此收件人資料存入常用清單」,之後就可以從「從常用資料選擇」裡選取,不用每次都輸入了。接下來就是選擇取貨的門市就可以送出了

7-11 交貨便-收件人資料
7-11 交貨便-收件人資料


6.最後的畫面會是待辦繳費,因為還沒列印寄件單據,所以接下來的動作就是到7-11門市的ibon操作

待辦繳費-接下來的動作就是到7-11門市的ibon操作
待辦繳費-接下來的動作就是到 7-11 門市的 ibon 操作


7.將 app 裡的「交貨便代碼」輸入在 ibon 的左上角「代碼輸入」就可以列印出收件人資料,貼在包裹上然後交給櫃檯人員並且付款寄送運費,整個寄件流程就完成了

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ibon 輸入代碼位置


交貨便電腦版操作

7-11 交貨便電腦版操作
整體來說透過 OPEN POINT app 或是使用電腦版的操作非常類似,主要兩點差異

可選擇取貨付款(貨到付款)與取貨不付款

電腦版可選擇讓買家(消費者)使用貨到付款或是事先付款,其中在操作流程上僅有第 2 步有差異,其他都是一樣的,如果是選擇「取貨不付款」(買家先付款),操作則是與app的方式相同;若是讓消費者貨到付款,則在第2步需要選擇商店要收款的金額,以及後續賣家收款的銀行資訊

可選擇取貨付款(貨到付款)與取貨不付款,圖片來源:7-11交貨便
可選擇取貨付款(貨到付款)與取貨不付款,圖片來源:7-11 交貨便
取貨不付款-步驟流程:第2步不同,圖片來源:7-11交貨便
取貨不付款-步驟流程:第2步不同,圖片來源:7-11 交貨便
貨到付款-步驟流程:第2步不同,圖片來源:7-11交貨便
貨到付款-步驟流程:第2步不同,圖片來源:7-11 交貨便
選貨到付款,需要填寫賣家的銀行收款資料,圖片來源:7-11交貨便
選貨到付款,需要填寫賣家的銀行收款資料,圖片來源:7-11 交貨便


不管是貨到付款還是取貨不付款的寄件,最後一步同樣出現交貨便代碼,到 ibon 列印單據後貼上交給櫃檯人員並繳費就可以了

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圖片來源:7-11 交貨便


電腦版不需要登入

使用 OPEN POINT app 需要登入 OPEN POINT 會員,使用電腦版的話則完全不需要註冊或是登入,但同樣的也不會記錄資料,因此重複寄件人或是收件人的話也需要重複輸入多次


寄貨與取件注意事項

寄件須知

1.包裹材積上限為:長+寬+高 ≦ 105公分,最長邊長度 ≦ 45公分,總重量 ≦ 5公斤
2.妥善包裝是一定要的
3.當然有些東西不能送,像是液體、生鮮類、易碎品、高單價 3C 之類的
4.目前兩間商店的收費最低都是 60 元
*若有異動以店家提供為準

取件須知

1.若是不須付款的取件,一定要帶「與貨件上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」
2.商品到店後記得儘快領取,不然超過時間就會被退回了

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